Łańcuch telefoniczny NOYA

1.Czy mogę zwrócić biżuterię, jeśli rozmiar nie będzie odpowiedni lub mi się nie spodoba?
Tak, prosimy o wcześniejszy kontakt. Możesz anulować zakup w ciągu 14 dni, ale możemy również wymienić biżuterię. Rozmiary są podane, kupujący jest odpowiedzialny za samodzielne zmierzenie.
 
2.Czy produkty są hipoalergiczne?
Tak, metalowe części nie zawierają ołowiu ani niklu. Stopień alergii jest inny dla każdego, każdy wie, na co jest wrażliwy. Jeśli alergia jest silniejsza, kupujesz na własne ryzyko.
 
3.Czy biżuteria może być personalizowana?
Nie wykonujemy niestandardowych rozmiarów ani kombinacji.
 
4.Jak długo trwa dostawa zamówienia?
Przewidywany czas dostawy jest zawsze podany, dostawa wynosi 1-2 dni robocze.
 
5.Ile kosztuje wysyłka?
Opłata za wysyłkę wynosi 18 zł.bezpłatna dla zamówień powyżej 250 zł.. Koszt wysyłki gotówką przy odbiorze wynosi 6zł..
 
6.Co się stanie, jeśli produkt się zepsuje?
Udzielamy 60-dniowej gwarancji na produkty. Ich trwałość zależy w dużej mierze od użytkowania, np. pod prysznicem, pod wodą. Należy unikać intensywnego użytkowania. Są to również produkty atrakcyjne wizualnie. Zapewniamy wymianę gwarancyjną.
 
7.Jak mogę zapłacić za moje zamówienie?
Preferujemy płatność kartą jako bezpieczną metodę płatności, szczególnie w przypadku zamówień w punktach odbioru, ponieważ nie są Państwo związani z firmą kurierską. Oferujemy również płatność gotówkową przy odbiorze. W indywidualnych przypadkach możliwe jest wcześniejsze uzgodnienie przelewu bankowego.
 
8.Czy mogę zamówić opakowanie na prezent?
Możesz wybrać pudełko prezentowe lub torebkę prezentową. W przypadku 3 produktów, pudełka prezentowe zostaną podarowane w odpowiedniej kategorii (bransoletka, naszyjnik, kolczyki, pasek do zegarka, mala, zestawy).